Как получить бумажный QR-код в МФЦ
С 16 ноября можно получить бумажный сертификат с QR-кодом у операторов МФЦ. Это удобно людям, у которых нет учетной записи на Госуслугах или они не могут самостоятельно распечатать сертификат.
Кому доступна услуга

гражданам России

иностранным гражданам, имеющим ВНЖ в России или документ, разрешающий им пребывать в стране, например, удостоверение личности моряка
Какие документы понадобятся для получения бумажного QR-кода

паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, который предъявляли при вакцинации или оказании медпомощи

загранпаспорт, если нужно получить сертификат с QR-кодом на английском языке

доверенность, если сертификат принадлежит другому человеку
Как получить сертификат
Нужно прийти в ближайший МФЦ и подать документы оператору. Он выдаст сертификат, в котором будет указан QR-код, срок действия и фамилия владельца, без медицинских данных.
Как еще можно получить QR-код
на Госуслугах

в приложении «Госуслуги» на
Google Play и
App Store

в приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус» на
Google Play и
App Store
Как получить QR-код, если переболели COVID-19
Сертификат с QR-кодом переболевшего COVID-19 появится на Госуслугах автоматически, если в поликлинике поставили официальный диагноз коронавирус и зафиксировали факт выздоровления в федеральном регистре больных COVID-19.
Посмотреть свои сертификаты
Условия получения QR-кода

Вы обратились в медучреждение.

Диагноз COVID-19 был подтвержден официально.

Врач зафиксировал факт выздоровления.

Медучреждение внесло ваши данные в федеральный регистр больных COVID-19.

Сертификат появится только при соблюдении всех этих условий.
Почему нет сертификата после болезни

Вы не обращались в медорганизацию.

Был поставлен другой диагноз.

Врач не зафиксировал выздоровление.

Учетная запись на Госуслугах не подтверждена.

Данные в реестре больных не актуальны или не совпадают с Госуслугами.
Что делать в таких ситуациях —
читайте на Госуслугах.